REGULAMIN ZAKUPÓW
- Sklep internetowy działający pod adresem www.aldabra.com.pl jest prowadzony przez firmę:
Accage Consulting
Nr wpisu do ewidencji: 463499 ; Regon: 14129772 ;
zwaną dalej Sprzedającym.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.aldabra.com.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (0XX) XXX XXX XXX. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep z prośbą o potwierdzenie.
- Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zapewniamy bezpieczeństwo danych osobowych, są one wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych innym podmiotom.
- Klient wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od Klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu, opłaconego zamówienia za towar w penej wysokości, na konto sklepu,
c) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytowa - w chwili autoryzacji karty.
- Zamówienia są zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Sklep internetowy aldabra.com.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwośći co do wiarygodnościa złożonego zamówienia.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny, na życzenie faktura VAT, o czym należy poinformować w komentarzu podczas składania zamówienia. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Dokonując zakupu w Sklepie Klient automatycznie wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu.
- Przy zamówienich składanych przez podmioty gospodarcze, wystawienie faktury VAT nastąpi po przesłaniu pisemnego upoważnienia do wystawiania faktur bez podpisu odbiorcy.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury to jest otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Koszty dostawy, dostawa krajowa może być GRATIS . Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Przy potwierdzeniu zamówienia podany jest czas realizacji. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, liczony w dniach roboczych. Zamówienie jest zrealizowane po skompletowaniu całości zamówionych towarów.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- przelewem bankowym na konto sklepu,
- kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili złożenia zamówienia.
- Zwracany towar należy odsyłać zgodnie z zasadami razem z otrzymanym wraz z nim paragonem, fakturą lub specyfikacją zamówienia. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty zwrotu towaru pokrywa Klient zwracający towar.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu aldabra.com.pl; ul. Witoińska 5/14; 04-185 Warszawa. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis przyczyn reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedającym. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką, paragonu fiskalnego, faktury VAT na życzenie lub specyfikacji zamówienia.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Firma Accage Consulting zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
|
|
